提到“廚師”這個職業(yè)，嘴里會有一種滋味，有可能是粗茶淡飯的滋味，也可能是酒店里麻辣海鮮的滋味。后廚室、案板、刀是便是劉超武的天地，十幾年日復(fù)一日的和各種菜品打交道早已成為了他的日常，他認(rèn)為把每一道菜做好，讓顧客滿意就是自己工作的目標(biāo)任務(wù)，不善言談卻又認(rèn)真做事，除了下班后和妻子的交流，憨厚踏實的劉超武很少和別人交談。

   2020年突如其來的疫情打破了劉超武原本平靜的生活，無法上班，在家待業(yè)，沒了經(jīng)濟(jì)收入，坐吃山空。于是，早就有轉(zhuǎn)行想法的他，開始了踏上找工作的旅途。親戚的介紹讓他了解到了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個行業(yè)，可是這讓不經(jīng)常和別人打交道的劉超武犯難了，能學(xué)會嗎？能掙錢嗎？別人行為啥咱不行，就這樣在妻子的鼓勵下劉超武帶著一肚子的疑問來到了懿皇地產(chǎn)。

01日復(fù)一日，做好每一天

學(xué)習(xí)了幾節(jié)課后，劉超武不僅打消了心中的疑問，還對公司的核心價值觀高度認(rèn)同，他不僅僅只覺得這份工作就是幫助客戶買房子、買房子而已，更是給每一個小家?guī)バ腋：蜌w屬感。也正是之前做廚師時的專注和認(rèn)真一直幫助著他，聽話照做也成了前期劉超武的學(xué)習(xí)方法，師傅的話、店長的話、但凡是對工作有幫助的，劉超武全部拿本子記下來，一遍遍反復(fù)去琢磨、領(lǐng)悟。第一次打電話，緊張到不行，便開始多打、多聯(lián)系，熟能生巧，最終克服了和客戶溝通的問題。

家在伊濱的劉超武早上6點起床，6.50把妻子送到關(guān)林上班，7.30第一個到店，打開音樂，開始打掃店面衛(wèi)生，整理完成后，坐在電腦前開始查看新增房源，整理客戶資料，網(wǎng)絡(luò)端口，8.30開晨會，晨會結(jié)束后，開始打電話回訪私人客戶，邀約，有時還會去實地勘察新增房源，回店后匹配優(yōu)質(zhì)房源，前一天邀約的客戶下午進(jìn)行帶看，晚上的時候開始回訪客戶的意向和滿意度，再次進(jìn)行匹配房源，繼續(xù)打電話跟進(jìn)，邀約第二天的帶看并提前準(zhǔn)備好明天帶看的工具：鞋套、尺子、水和雨傘，最后整理網(wǎng)絡(luò)房源發(fā)布。等這一切忙完已經(jīng)是九十點了，這個時候的他關(guān)上店門、回家。劉超武努力的付出，也給他帶來了相應(yīng)的回報，來懿皇一年半的時間里，在去年3月份也購置了新房。

02對于成交 他提出了這三點建議

一、專業(yè)能力要強(qiáng)，對片區(qū)的房源做到充分的了解。有新房就要去實地勘察，做到心中有數(shù)，這樣客戶需求告訴我們之后，才能第一時間去匹配優(yōu)質(zhì)房源。

二、服務(wù)為重，多和業(yè)主進(jìn)行溝通，正常推進(jìn)客戶的買房需求。匹配到房源后，清楚明了告訴客戶房源的優(yōu)缺點，劉超武說之前一個客戶，家在新安縣，來回接送了客戶三次，雖然最終沒有買房，但是也成為了朋友，有什么需求還是會找他。對于比較難推薦的客戶，劉超武跟進(jìn)了半年之久，幫助客戶解決了不少麻煩，到最后，只要看到房源和客戶的電話都能想到，客戶還沒有買到合適的房子，最終成交后，劉超武也由衷的為客戶感到開心。

三、售后跟進(jìn)，老業(yè)主的維護(hù)。幫忙打掃衛(wèi)生、搬家具這些都是劉超武覺得微不足道的小事，客戶到期退房找他，他去和物業(yè)交接，買了新房，錢交了，但是后期維護(hù)了半年之久，只要客戶一個電話，他都會熱心的幫助和解決。

   除了第一個月下店，前半個未開單，到如今一年半左右的時間，劉超武月月都開單，平穩(wěn)的保持著自己的業(yè)績和收入，細(xì)水長流，踏踏實實，不看結(jié)果看過程，只要做好每一天，成果不請自來。